Ein neues Logo, ein paar schöne Farben und eine moderne Website. Fertig ist die neue Marke. Zumindest scheint das die Vorstellung vieler Unternehmen zu sein. Doch Branding ist wesentlich mehr als eine hübsche Verpackung. Es beeinflusst, wie Menschen ein Unternehmen wahrnehmen, was sie von ihm erwarten und weshalb sie sich letztendlich dafür oder dagegen entscheiden.
